Política de Privacidade
Última atualização: 30 de agosto de 2025
1. Definições
- Dados Pessoais: informações relativas a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, CPF, telefone, IP, dados de geolocalização).
- Cookies: pequenos arquivos armazenados no navegador que lembram ações ou preferências ao longo do tempo.
- Web beacons: pequenos trechos de código que permitem registrar interações em páginas, e-mails ou aplicativos.
- Controlador: a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Plataforma Taggui RH: nossos módulos de Recrutamento, Admissão Digital, Onboarding, Ponto, Avaliação de Desempenho, Feedbacks, Pesquisas (eNPS/Pulso/Gerais), DISC e PDI.
2. Quem é o controlador
Controlador: TAGGUIRH LTDA
CNPJ: 57.720.657/0001-40
Encarregado (DPO): João Miguel — E-mail: [email protected]
3. Quais dados coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar a Plataforma Taggui RH, por exemplo ao criar conta, atualizar perfil, preencher formulários, candidatar-se a vagas, responder pesquisas, interagir com o suporte ou com nossos conteúdos.
As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa, cargo, localidade, endereço (quando necessário), dados de faturamento, preferências, currículo/portfólio, respostas a avaliações (como DISC), registros de acesso (IP, data/hora, páginas), dados de dispositivo (sistema, versão do app), e comunicações trocadas conosco.
Também podemos receber dados de terceiros autorizados por você ou pela sua organização (ex.: provedores de autenticação, parceiros, bases públicas), sempre em conformidade com a legislação aplicável.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos dados com base nas hipóteses da LGPD (art. 7º). Abaixo, as principais finalidades e respectivas bases legais:
| Finalidade | Exemplos | Base legal |
|---|---|---|
| Operação e entrega dos Serviços | Gestão de contas, autenticação, execução de fluxos de RH (recrutamento, admissão, ponto, avaliações, pesquisas), suporte técnico. | Execução de contrato; legítimo interesse para garantir a funcionalidade e continuidade do serviço. |
| Atendimento e comunicação | Respostas a solicitações, envio de notificações sobre uso da plataforma, pesquisas de satisfação. | Execução de contrato; legítimo interesse. |
| Recrutamento e seleção | Processamento de candidaturas, encaminhamento de perfis a empresas clientes, gestão de etapas. | Legítimo interesse; execução de contrato com o titular ou com a empresa cliente (controladora). |
| Marketing e conteúdos | Envio de materiais, convites, novidades e oportunidades correlatas; personalização de conteúdo. | Consentimento; legítimo interesse (com opção de opt-out a qualquer momento). |
| Analytics e melhorias | Medições de uso, testes, métricas de desempenho e usabilidade, prevenção de erros. | Legítimo interesse; consentimento para cookies não essenciais. |
| Segurança e fraude | Monitoramento de acessos, auditoria, detecção e resposta a incidentes. | Legítimo interesse; cumprimento de obrigação legal/regulatória. |
| Conformidade | Atender exigências legais, fiscais, trabalhistas e solicitações de autoridades. | Cumprimento de obrigação legal/regulatória. |
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes hipóteses:
- Empresas clientes e processos seletivos: quando você se candidata a vagas ou participa de processos conduzidos por empresas clientes, seus dados podem ser compartilhados com essas organizações para viabilizar as etapas de recrutamento e contratação.
- Parcerias e co-marketing: em ações conjuntas, informaremos no conteúdo da ação os parceiros envolvidos.
- Prestadores de serviço: provedores de hospedagem (ex.: nuvem), envio de e-mails, comunicação, analytics, suporte e segurança, que atuam como operadores conforme instruções contratuais.
- Exigências legais: para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
- Operações societárias: em casos de fusão, aquisição ou reorganização, observadas salvaguardas e comunicações cabíveis.
Não vendemos dados pessoais.
7. Transferências internacionais
Seus dados podem ser armazenados e processados fora do Brasil por provedores de nuvem e ferramentas de terceiros. Nesses casos, adotamos medidas adequadas de proteção, como contratos com cláusulas padrão e avaliações de risco, para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.
8. Prazo de retenção
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais e regulatórios. Decorrido o prazo e não havendo outra base legal para manutenção, promovemos a eliminação, anonimização ou arquivamento seguro.
9. Direitos do titular
Você possui, nos termos da LGPD, os seguintes direitos:
- Acessar e obter cópia dos seus dados pessoais tratados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Informações sobre compartilhamentos com entidades públicas ou privadas.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências.
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal.
Para exercer seus direitos, utilize os canais indicados em Como falar conosco (DPO). Para sua segurança, podemos solicitar comprovação de identidade antes de atender à solicitação.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como criptografia em trânsito, controle de acesso, registros de auditoria, firewalls, antivírus e políticas internas de segurança. Embora empreguemos esforços razoáveis, nenhum sistema é totalmente imune a riscos inerentes à internet.
11. Dados de menores
Nossos Serviços não se destinam a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos esse tratamento, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo coleta de consentimento específico de ao menos um dos responsáveis, quando aplicável, ou a eliminação dos dados.
12. Sites e serviços de terceiros
Podemos conter links para sites de terceiros ou integrar serviços externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Avisaremos de alterações relevantes por meios razoáveis. Recomendamos a revisão periódica desta página.
14. Como falar conosco (DPO)
Encarregado de Dados (DPO): João Miguel
E-mail: [email protected]
Para solicitações relacionadas aos seus direitos ou dúvidas sobre esta Política, descreva seu pedido com detalhes suficientes para que possamos atendê-lo com agilidade.